1. Účel:

predaj tovaru – uzavretie kúpnej zmluvy na diaľku prostredníctvom e-shopu, Vaše údaje potrebujeme k uzavretiu a plneniu zmluvy, spracovaniu platby, zodpovedaniu Vašich otázok, prípadne výkonu ostatných súvisiacich činností (napr. reklamačné konanie).

Údaje:

bežné osobné údaje, napr. titul, meno, priezvisko, fakturačná adresa, adresa dodania tovaru ak je iná ako fakturačná adresa, telefónne číslo, e-mail, zakúpený tovar, platobné údaje.

Právny základ:

predzmluvný a zmluvný vzťah, Vaše osobné údaje spracúvame v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR. Právnym základom je teda spracúvanie osobných údajov nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba (Vy ako zákazník), alebo na vykonanie opatrenia pred uzatvorením zmluvy na základe žiadosti dotknutej osoby (Vás ako zákazníka), predzmluvný vzťah.

Doba uchovávania:

10 rokov po ukončení platnosti kúpnej zmluvy.

Poučenie: V prípade, že nám neposkytnete Vaše osobné údaje, nebudeme môcť uzavrieť kúpnu zmluvu.

2. Účel:

registrácia v e-shope, Vaše údaje spracúvame na základe Vami prejaveného záujmu o registráciu a vytvorenie konta zákazníka za účelom využívania vernostného programu a ďalších výhod.

Údaje:

bežné osobné údaje, napr. titul, meno, priezvisko, adresa bydliska, telefónne číslo, e-mailová adresa, informácie o objednávkach.

Právny základ:

súhlas, Vaše osobné údaje spracúvame v súlade s čl. 6 ods. 2 písm. a) GDPR. Právnym základom je teda spracúvanie osobných údajov na základe Vášho súhlasu.

Poučenie: Váš súhlas so spracúvaním môžete kedykoľvek odvolať aj pred uplynutím doby na ktorú bol udelený. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania založeného na súhlase udelenom pred jeho odvolaním. Súhlas môžete odvolať spôsobom, akým ste ho udelili alebo nás môžete kontaktovať Vami zvoleným spôsobom. 

Doba uchovávania:

1 rok po odvolaní súhlasu.

3. Účel:

marketingová komunikácia s registrovaným zákazníkom, formou zasielania newsletter-a, e-mailových správ s akčnou ponukou. Vaše údaje spracúvame k zlepšovaniu našich služieb.

Údaje:

bežné osobné údaje, napr. meno, priezvisko, e-mailová adresa.

Právny základ:

oprávnený záujem, Vaše osobné údaje spracúvame v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR. Právnym základom je teda spracúvanie osobných údajov nevyhnutné na účely oprávnených záujmov, ktoré sledujeme ako prevádzkovateľ, okrem prípadov, keď nad takýmito záujmami prevažujú Vaše záujmy alebo základné práva a slobody, ktoré si vyžadujú ochranu osobných údajov.

Poučenie: Ako dotknutá osoba môžete kedykoľvek namietať proti spracúvaniu Vašich osobných údajov na uvedený účel. V takom prípade, ako Prevádzkovateľ budeme akceptovať Vašu žiadosť a bezodkladne po jej overení Vaše osobné údaje na uvedený účel prestaneme spracúvať. Svoje právo môžete uplatniť Vami zvoleným spôsobom. O vybavení Vašej žiadosti, prípadne o predĺžení lehoty na jej vybavenie Vás budeme informovať. 

Doba uchovávania:

počas doby registrácie.

4. Účel:

marketingová komunikácia s potenciálnym zákazníkom, formou zasielania newsletter-a, e-mailových správ s akčnou ponukou. Vaše údaje spracúvame k zlepšovaniu našich služieb.

Údaje:

bežné osobné údaje, napr. titul, meno, priezvisko, e-mailová adresa.

Právny základ:

súhlas, Vaše osobné údaje spracúvame v súlade s čl. 6 ods. 2 písm. a) GDPR. Právnym základom je teda spracúvanie osobných údajov na základe Vášho súhlasu.

Poučenie: Váš súhlas so spracúvaním môžete kedykoľvek odvolať aj pred uplynutím doby na ktorú bol udelený. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania založeného na súhlase udelenom pred jeho odvolaním. Súhlas môžete odvolať spôsobom, akým ste ho udelili alebo nás môžete kontaktovať Vami zvoleným spôsobom. 

Doba uchovávania:

1 rok po odvolaní súhlasu.

POZOR! V prípade odvolania súhlasu nebude možné Vám naďalej zasielať newsletter, či e-mailové správy s akciovými ponukami.

5. Účel:

komunikácia so zákazníkom prostredníctvom e-mailu, telefonátu, kontaktného formulára, Vaše údaje spracúvame na základe Vami prejaveného záujmu o vzájomnú komunikáciu prostredníctvom uvedených kontaktov.

Údaje:

bežné osobné údaje, napr. titul, meno, priezvisko, adresa bydliska, telefónne číslo, e-mailová adresa, informácie o predmete komunikácie (žiadosti).

Právny základ:

oprávnený záujem, Vaše osobné údaje spracúvame v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR. Právnym základom je teda spracúvanie osobných údajov nevyhnutné na účely oprávnených záujmov, ktoré sledujeme ako prevádzkovateľ, okrem prípadov, keď nad takýmito záujmami prevažujú Vaše záujmy alebo základné práva a slobody, ktoré si vyžadujú ochranu osobných údajov.

Poučenie: Ako dotknutá osoba môžete kedykoľvek namietať proti spracúvaniu Vašich osobných údajov na uvedený účel. V takom prípade, ako Prevádzkovateľ budeme akceptovať Vašu žiadosť a bezodkladne po jej overení Vaše osobné údaje na uvedený účel prestaneme spracúvať. Svoje právo môžete uplatniť Vami zvoleným spôsobom. O vybavení Vašej žiadosti, prípadne o predĺžení lehoty na jej vybavenie Vás budeme informovať. 

Doba uchovávania:

1 rok po platnom vybavení žiadosti.

6. Účel:

daňová agenda, Vaše údaje potrebujeme k tomu, aby sme mohli plniť povinnosti vyplývajúce nám ako Prevádzkovateľovi zo zákona o dani z príjmov a príslušných daňových predpisov.

Údaje:

bežné osobné údaje, napr. meno, priezvisko, fakturačná adresa, telefónne číslo, e-mail a platobné údaje, predaný tovar, zmluvná cena.

Právny základ:

zákonná povinnosť, Vaše osobné údaje spracúvame v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR. Právnym základom je teda plnenie zákonnej povinnosti nás ako Prevádzkovateľa.

Poučenie: Informácie o Vašich právach v súvislosti so spracúvaním osobných údajov na tento účel nájdete v časti Informácia o právach dotknutej osoby.

Doba uchovávania:

10 rokov odo dňa ukončenia zmluvného vzťahu.

7. Účel:

vedenie účtovníctva, Vaše údaje potrebujeme k tomu, aby sme si mohli plniť povinnosti vyplývajúce zo zákona o účtovníctve a príslušných právnych predpisov

Údaje:

bežné osobné údaje, napr. meno, priezvisko, fakturačná adresa, telefónne číslo, e-mail a platobné údaje, predaný tovar, zmluvná cena.

Právny základ:

zákonná povinnosť, Vaše osobné údaje spracúvame v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR. Právnym základom je teda plnenie zákonnej povinnosti nás ako Prevádzkovateľa.

Poučenie: Informácie o Vašich právach v súvislosti so spracúvaním osobných údajov na tento účel nájdete v časti Informácia o právach dotknutej osoby.

Doba uchovávania:

10 rokov odo dňa ukončenia zmluvného vzťahu.

8. Účel:

evidencia uplatnených práv dotknutých osôb, Vaše údaje potrebujeme k tomu, aby sme mohli evidovať Vaše podnety v zmysle GDPR a Zákona.

Údaje:

bežné osobné údaje, napr. meno, priezvisko, fakturačná adresa, telefónne číslo, e-mail a platobné údaje, rozsah uplatnenia práv.

Právny základ:

zákonná povinnosť, Vaše osobné údaje spracúvame v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR. Právnym základom je teda plnenie zákonnej povinnosti nás ako Prevádzkovateľa.

Poučenie: Informácie o Vašich právach v súvislosti so spracúvaním osobných údajov na tento účel nájdete v časti Informácia o právach dotknutej osoby.

Doba uchovávania:

5 rokov odo dňa vyriešenia požiadavky dotknutej osoby.